Неустойка по Каско

Каско — это один из видов добровольного автострахования.

Его оформляют в качестве дополнительной защиты на случай происшествия. Полис покрывает ущерб, не охватываемый ОСАГО.

Если по надуманным причинам страховщик отказывает в возмещении, либо не выплатил положенную сумму в полном объеме, вы вправе потребовать с него неустойку. Что представляет собой неустойка по Каско? Как ее рассчитать и получить? Расскажем далее.

Что такое неустойка по Каско?

Она используется в качестве меры наказания страховой компании, которая должным образом не исполняет свои обязательства по выплате компенсации за наступление страхового случая.

Законодатель понимает под этим термином проценты, которые начисляются на сумму невыплаченной страховки. Неустойка позволяет потерпевшей стороне компенсировать длительное ожидание денег.

Неустойка — это денежная компенсация за дни, которые вы провели в ожидании получения выплаты.

В отличие от ОСАГО, выплаты по Каско специальным законом не регулируются. Но это не значит, что страховые фирмы могут делать все, что заблагорассудится.

Услуги добровольного страхования регулируются нормами ст. 395 ГК РФ и ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Кроме того, с 2014 г. суды придерживаются разъяснений Верховного суда РФ при рассмотрении исков в отношении страховых компаний, официально подтвердившего право автолюбителей на получение неустойки.

Взыскать неустойку по Каско можно только через суд.

В какой срок можно получить неустойку по Каско?

Если для ОСАГО законодательно определен четкий срок, в который страховая компания должна рассчитаться с пострадавшими, для Каско такого закона нет.

Сроки возмещения обычно прописываются в условиях договора Каско или Правилах страхования (выдаются вместе с полисом), либо рассчитываются индивидуально при обращении страхователя с заявлением на получение выплаты.

В зависимости от суммы компенсации, обстоятельств дела и статуса страховой компании, сроки варьируются от пары дней до нескольких месяцев.

Сроки выплат по полисам Каско законом не регламентированы.

Необходимо понимать, что страховое возмещение по Каско может быть двух видов:

1. Денежная выплата — срок прописывается в договоре Каско.
2. Ремонт поврежденного автомобиля — срок определяется Законом РФ «О защите прав потребителей» и составляет не более 45 дней.

Если вы согласились отремонтировать поврежденный авто в сервисе страховщика, то сроки возмещения можно условно разбить на две категории:

1. период выдачи направления на ремонт;
2. период проведения ремонтных работ.

Ремонт машины не должен превышать 45 дней.

Как и любая услуга, страховая выплата должна быть осуществлена в конкретные сроки. Поэтому нарушение установленного периода оказания услуг по ремонту авто дает страхователю право на получение неустойки по Каско.

Началом отсчета срока считается не день происшествия, а дата подачи страхователем полного пакета документов на получение выплат.

Форма возмещения не важна — страховщик обязан соблюдать сроки.

Расчет неустойки по Каско

В зависимости от вида страхового случая, формула расчета неустойки по Каско учитывает размер пени согласно законодательным актам или ключевой ставки ЦБ РФ.

Формула расчета неустойки:

Неустойка = Ключевая ставка ЦБ РФ /360 (или цифры из иных нормативных актов)* Недоплаченная сумма * Количество дней просрочки

Нужно помнить, что сумма неустойки не может превышать общую стоимость услуги, то есть размер уплаченной страховой премии. Если вы купили полис Каско за 50 тыс. руб., больше этой суммы получить не удастся.

Пишем претензию в страховую компанию

Если после подачи заявления о наступлении страхового случая прошло больше времени, чем указано в договоре, вы вправе предъявить страховщику претензию.

В тексте документа пропишите требования о погашении задолженности по страховой выплате и перечислении неустойки в отведенный срок.

Для начала постарайтесь урегулировать спор мирно.

Вручить претензию можно представителю страховой компании лично, либо направить по почте заказным письмом с уведомлением.

При личном вручении подготовьте 2 экземпляра — один для страховщика, второй для себя. На своем экземпляре попросите проставить отметку о принятии документа. Сохраните его на случай обращения в суд.

Если страховщик проигнорировал вашу претензию, либо вас не устроил его ответ, можно подавать иск в суд.

Скачать образец претензии о выплате неустойки по Каско

Составляем исковое заявление о взыскании неустойки

Чтобы дело разрешилось в максимально быстро, следует ответственно отнестись к составлению иска. Укажите в нем все, что описали в претензии.

Общие правила составления исковых заявлений прописаны в ст. 131 и ст. 132 ГПК РФ. Документ должен содержать:

• персональные данные истца;
• наименование и адрес ответчика;
• детальное изложение сущности дела;
• ссылки на подходящие законодательные нормы;
• цену иска;
• реквизиты для перечисления средств;
• дату составления и подпись заявителя.

Если цена иска ниже 50 тыс. руб., обращайтесь в мировой суд, если выше — в районный (городской) суд.

К иску приложите документы, подтверждающие изложенные факты и требования:

• документы о праве собственности на автомобиль;
• договор Каско;
• копию справки о ДТП;
• расчет суммы страховой выплаты и неустойки.

Размер госпошлины определяется согласно пп.1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.

Составление иска и представительство ваших интересов в суде рекомендуем доверить профессиональному автоюристу, который знает все тонкости взаимоотношений со страховыми компаниями.