Как вернуть билет РЖД?

Как вернуть билет РЖД?

Многие планируют путешествия, выбирая выгодный и надежный транспорт. Железнодорожные поезда отвечают таким требованиям: они быстры, удобны и безопасны. Поэтому перед отпуском люди стараются купить билеты на поезд заблаговременно. Но за это время может случиться разное: болезнь, внезапная командировка и т.д. Приходится менять планы и отказываться от поездки. Что тогда делать с оплаченным проездным? Можно ли его сдать? Мы подскажем, как вернуть билет РЖД и получить деньги обратно.

Как произвести возврат железнодорожного билета?

Вернуть билет на поезд можно двумя способами:

  1. через интернет (для электронного варианта);
  2. через привокзальную кассу (для бумажного бланка).

Подробно рассмотрим каждый способ.

Через интернет

Самый быстрый и простой вариант возврата ж/д билета — через интернет:

  1. зайти на официальный сайт РЖД;
  2. перейти в персональный кабинет пользователя;
  3. войти в раздел «Мои заказы»;
  4. кликнуть «Запросить статус билетов»;
  5. выбрать строку «Возврат».

Вам перечислят средства на карту, с которой вы оплачивали электронный проездной документ. Срок возврата денег за билет РЖД — максимум 7 дней.

Отметим один нюанс. Осуществить возврат электронного билета РЖД можно в кассе.

Через кассу

Бумажный бланк РЖД возвращается через кассу. Можно обратиться в любой пункт продажи билетов и предъявить проездной документ, а также удостоверение личности. Кассир оформит возврат. Если платили наличкой, то деньги выдадут сразу. При безналичном расчете средства вернут на банковскую карту в течение недели.

Полную оплату за ж/д билет вернуть не получится — некоторая сумма теряется в виде комиссии.

Правила сдачи билетов РЖД

Собираясь сдавать билет обратно, учтите условия возврата РЖД:

  • вернуть билет вправе только человек, его купивший;
  • нужно предоставить то удостоверение личности, по которому приобретен билет;
  • сдать проездной документ можно и после отправления поезда, но не позднее, чем через 12 часов.

Отметим один нюанс. Время возврата ж/д билета — важный параметр. Электронный билет можно вернуть после авторизации максимум за 1 час до отправления состава. На бумажный бланк такое правило не распространяется.

Иные правила установлены для международного сообщения — вернуть билет получится максимум за 6 часов до отправления поезда, после проездной документ возврату не подлежит. Билет можно не только сдать, но и обменять на другое число. Так вы потеряете меньше денег.

Чем позже вы сдаете билет, тем меньше денег вам вернут.

Какая сумма вернется при возврате билетов на поезд?

Что делать, если уже купил билеты на поезд, а поехать не получается? Можно ли вернуть билет РЖД? Как именно сдать билет: в кассе или на сайте? Читайте в нашей статье

Размер возмещения зависит от времени сдачи билета:

  • отменяете билет за 24 часа до отправления поезда — возмещается вся сумма за вычетом комиссии;
  • сдаете билет менее, чем за 8 часов до отправления состава — возвращается половина стоимости плацкарты (платы за индивидуальное место в поезде);
  • возвращаете проездной менее, чем за 6 часов до отправления — получаете назад лишь цену билета (стоимость проезда). Плацкарта в этом случае не возвращается.

Сколько теряется при возврате ж/д билета? Из первоначальной суммы вычтут:

  • обязательный сбор РЖД — 192 руб. 70 коп.;
  • комиссию за предварительную продажу билета;
  • сервисный сбор (сумма зависит от комфортабельности вагона).

Учтите, что банк также может взимать комиссию за свои услуги, если вы оформляете возврат на карту.

Вернуть уплаченную сумму полностью не получится — РЖД удержит комиссию, обязательный и сервисный сбор.

Подведем итог

Отмена запланированного путешествия не означает, что вы потеряете уплаченные за проезд деньги. Не важно, купили ли вы ж/д билет в привокзальной кассе или через интернет — вы можете их вернуть. Главное, чтобы были соблюдены правила возврата РЖД. Однако учтите, что отменяя железнодорожный билет, вы вернете не всю сумму — с нее вычтут комиссию и различные сборы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: